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Virtual Classes FAQ

Français ci-dessous

Connection

  • For the good quality of the class, you need
    • stable Internet connection,
    • good speakers,
    • big screen.
  • We recommend you connect your device to big screen TV for enhanced experience. HDMI cable is your friend – Zoom platform we are using does not support casting via Chromecast or other tools.
  • Please show up 10 minutes before the class so you can test the connection for yourself.
  • You do not need a Zoom account.
  • You will receive a meeting URL via e-mail, 30 minutes before the scheduled time, and via WhatsApp group.
  • As you join the meeting you can pin the video stream of the instructor, Kate or Esther, so that their image will be always the biggest to let you follow their instructions. You will still see other people.
  • During exercises we ask you to mute your microphone – your microphone might pick up noise that will disturb others.
  • If you have questions or comments during exercise, please use the WhatsApp group to communicate. Instructors will check the communication during the breaks and will answer.
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Connexion

  • Pour la bonne qualité de la classe, vous avez besoin
    • connexion Internet stable,
    • bons haut-parleurs,
    • grand écran.
  • Nous vous recommandons de connecter votre appareil à la télévision grand écran pour une expérience améliorée. Le câble HDMI est votre ami – La plate-forme Zoom que nous utilisons ne prend pas en charge le casting via Chromecast ou d’autres outils.
  • S’il vous plaît apparaître 10 minutes avant le cours afin que vous puissiez tester la connexion pour vous-même.
  • Vous n’avez pas besoin d’un compte Zoom.
  • Vous recevrez une URL de réunion par e-mail, 30 minutes avant l’heure prévue et via le groupe WhatsApp.
  • Lorsque vous vous joignez à la réunion, vous pouvez épingler le flux vidéo de l’instructeur, Kate ou Esther, de sorte que leur image sera toujours la plus grande pour vous permettre de suivre leurs instructions. Vous verrez encore d’autres personnes.
  • Pendant les exercices, nous vous demandons de couper votre micro – votre microphone peut capter le bruit qui dérangera les autres.
  • Si vous avez des questions ou des commentaires pendant l’exercice, veuillez utiliser le groupe WhatsApp pour communiquer. Les instructeurs vérifieront la communication pendant les pauses et répondront.
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